Justificación: Debido a los cambios institucionales que sean venido estructurando en la ESPE; El pasar de ser una universidad semiprivada a publica, la aplicación del sistema banner, y la incorporación de nuevos estudiantes por el SNNA. Se Pretende desarrollar la investigación científica y tecnológica, para coadyuvar a la solución de los problemas que se han presentado en los diferentes servicios que se dan dentro de cada departamento. Antecedentes: Antes que la ESPE sea publica la ESPE era semi privada y recaudaba dinero atraves de la matriculación eso se mantenía el estado del campus, laboratorio, biblioteca página virtual etc.… y los estudiantes no tenían problemas de insatisfacción como lo tienen los de la actualidad OBJETIVO GENERAL Evaluar el grado de aceptación o disgusto por parte de los estudiantes que conforman la actual familia politécnica con respecto a los cambios realizados por el gobierno en cuanto a educación superior se refiere. OBJETIVOS ESPECIFICOS: • Describir las características de los diferentes servicios que brinda la ESPE. • Establecer las falencias que tiene la institución ante su cambio semiprivada a publica. • Establecer el nivel de capacitación de los funcionarios públicos.